返金・注文キャンセルについて

以下の説明をお読みくださって、当店に連絡してください：
megan@77figure.com
jenny@77figure.com
 

商品に欠陥あり場合

詳細はこちらで説明します：部品交換について

 

注文のキャンセル

■キャンセルについての規約

・予約金または全額お支払い済みのご注文で、まだ発送前の場合に限り、理由をご連絡いただいた上でキャンセルを承ることが可能です。
・すでに発送済みの商品につきましては、キャンセルをお受けできません。

■返金方法と手数料について

・キャンセルに伴う返金を「ご利用の決済カードへ返金」する場合は、決済手数料として【5％】を差し引かせていただきます。
・キャンセルに伴う返金を「ポイントでの返還」とする場合は、手数料無料で【全額100％】をポイントにて返還いたします。